Informations : GARANTIE
Pour chaque pièce réparée par SuspenAir, la garantie allant jusqu’à 36 mois* sans limite de kilométrage est fournie.
Elle est valable à partir du moment de la réparation, ou de la date d’achat de la jambe de force ou du coussin d’air.
Le démontage / montage de la pièce doit être effectué par un professionnel selon les procédures préconisées par le constructeur. Si l’installation est effectuée par vous-même ou par un non professionnel la garantie n’est valable que si vous fournissez les vidéos/photos du processus de l’installation.
Il est strictement interdit sans le consentement des consultants de SuspenAir de:
- Serrer / dévisser la soupape de pression résiduelle;
- Déplier les plis du coussin d’air / l’utiliser quand il est déplié;
- D’ouvrir les pièces vous-même;
Pour tous les actes indiquées ci-dessus, la garantie est nulle et le client assume pleinement sa responsabilité en cas de défaillance de la pièce.
La garantie n’est sera valable également dans les cas suivants :
– Accident de voiture à cause duquel la pièce est hors usage ou endommagée ;
– Si la pièce est endommagé lors du transport inadéquat par des tiers;
Si vous pensez qu’une pièce de rechange présente un défaut de fabrication ou qu’elle ne fonctionne pas correctement vous devrez nous la fournir pour l’examen. L’examen est effectué dans les 3 heures à compter de la date de réception de la pièce de rechange par SuspenAir.
Attention!
En cas de garantie, le client prend en charge les frais de transport de la pièce pour laquelle les obligations de garantie sont mises en œuvre.
La réparation sous garantie ne comprend pas en soi : l’installation / le démontage des pièces défectueuses, le transport de la voiture vers le lieu de réparation, ainsi que le paiement des services de tiers.
TYPES DE GARANTIE
GRADES DE REMISES À NEUF
ECONOMIQUE
- Membrane pneumatique et colliers de serrage neufs
- Joints toriques neufs
- Seulement les éléments défaillants sont réparés, tous les composants supplémentaires* peuvent être remplacés, si nécessaire avec un supplément.
GARANTIE
- Ressort pneumatique 12 mois
- Amortisseur 6 mois
STANDARD
- Membrane pneumatique et colliers de serrage neufs
- Joints toriques neufs
- Composants réparables usagés
- Bon aspect esthétique
- Livraison gratuite en France
GARANTIE
• Ressort pneumatique 24 mois
• Amortisseur 12 mois